ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

на оказание услуг проекта RR-GAME

Редакция от 30.08.2026

1. Общие положения

1.1.

Настоящий документ является публичным предложением:

Исполнитель: Пакареева Екатерина Сергеевна
Статус: налогоплательщик налога на профессиональный доход
ИНН: 772345790773
Сайт: https://rr-game.ru
E-mail: news@rr-game.ru

далее — «Исполнитель», заключить договор возмездного оказания услуг на изложенных ниже условиях с физическим лицом, принявшим настоящую Оферту, далее — «Пользователь» или «Заказчик».

1.2.

Настоящая Оферта содержит условия договора возмездного оказания услуг и адресована неопределённому кругу лиц.

1.3.

Полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты является подтверждение Пользователем согласия с её условиями и совершение оплаты услуги либо пополнение баланса сайта для последующего приобретения услуг.

1.4.

С момента акцепта договор между Исполнителем и Пользователем считается заключённым в электронной форме.

1.5.

До совершения оплаты Пользователю предоставляется возможность ознакомиться с настоящей Офертой, стоимостью услуги, сроком её действия и иными существенными параметрами приобретения.

1.6.

Если Пользователь не согласен с условиями настоящей Оферты, он не должен приобретать услуги проекта RR-GAME.

1.7.

Акцептуя Оферту, Пользователь подтверждает наличие необходимой для совершения соответствующей сделки дееспособности.

Если в соответствии с законодательством для совершения сделки требуется согласие законного представителя, Пользователь подтверждает наличие такого согласия.


2. Термины

2.1. Сайт

Сайт проекта RR-GAME, расположенный по адресу:

https://rr-game.ru

2.2. RR-GAME

Совокупность сайта rr-game.ru, игровых серверов, информационных систем и связанных сервисов проекта.

2.3. Услуга

Предоставляемая Пользователю за плату дополнительная цифровая возможность, функция, привилегия или доступ к функциональности проекта RR-GAME на условиях выбранного тарифа.

2.4. Игровая привилегия

Набор дополнительных возможностей на определённом игровом сервере RR-GAME, состав и срок предоставления которых указываются на сайте.

2.5. Тариф

Условия конкретной услуги, включая её стоимость, срок действия и иные предусмотренные магазином параметры.

2.6. Баланс

Учётная величина в информационной системе RR-GAME, отражающая внесённую Пользователем предварительную оплату, которая может быть использована для приобретения услуг проекта.

Баланс не является банковским счётом, электронным кошельком или самостоятельным электронным средством платежа.

2.7. Учётная запись

Аккаунт Пользователя на сайте rr-game.ru.

2.8. Игровой идентификатор

SteamID либо иной используемый RR-GAME технический идентификатор игрока, необходимый для привязки отдельных игровых услуг.


3. Предмет договора

3.1.

Исполнитель обязуется предоставить Пользователю выбранную им услугу RR-GAME, а Пользователь обязуется оплатить её на условиях настоящей Оферты.

3.2.

Конкретные параметры услуги определяются Пользователем непосредственно в магазине до совершения покупки и могут включать:

  • игровой сервер;

  • наименование услуги;

  • состав предоставляемых возможностей;

  • тариф;

  • срок действия;

  • стоимость;

  • способ привязки;

  • игровой идентификатор;

  • иные предусмотренные интерфейсом магазина параметры.

3.3.

Описание, стоимость, срок действия и иные параметры конкретной услуги, отображаемые на сайте в момент приобретения, являются частью договора.

3.4.

Услуги предоставляются в цифровой форме и не предполагают передачу Пользователю материального товара.

3.5.

Приобретение услуги не означает передачу Пользователю права собственности либо исключительных прав на сайт, программное обеспечение, игровые серверы или иные объекты RR-GAME.


4. Стоимость услуг

4.1.

Стоимость услуг указывается на сайте в российских рублях.

4.2.

До подтверждения покупки Пользователь имеет возможность ознакомиться с окончательной стоимостью выбранной услуги.

4.3.

К конкретной покупке применяется цена, указанная на сайте в момент её совершения.

4.4.

Исполнитель вправе изменять стоимость услуг на будущее.

Такие изменения не изменяют стоимость уже оплаченной услуги.

4.5.

На сайте могут проводиться акции и предоставляться скидки, бонусы и специальные предложения.


5. Порядок оплаты

5.1.

Пользователь производит оплату одним из способов, доступных на сайте.

5.2.

В зависимости от функциональности сайта Пользователь может:

  • пополнить баланс;

  • приобрести услугу за средства, учитываемые на балансе;

  • либо воспользоваться иным доступным способом оплаты.

5.3.

Проведение платежа может осуществляться с привлечением банков, платёжных сервисов и иных платёжных организаций.

5.4.

Оплата считается произведённой после получения информационной системой подтверждения успешной операции.

5.5.

Исполнитель как налогоплательщик налога на профессиональный доход формирует чек в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации о налоге на профессиональный доход, и обеспечивает его передачу Заказчику предусмотренным законом способом.

5.6.

Если денежные средства были списаны, но не зачислены на баланс либо оплаченная услуга не активировалась, Пользователь вправе обратиться по адресу:

news@rr-game.ru


6. Предоставление услуги

6.1.

Если в описании конкретной услуги не указано иное, услуга активируется автоматически после её приобретения и обработки соответствующей операции информационной системой RR-GAME.

6.2.

Срок действия срочной услуги исчисляется с момента её активации, если для конкретной услуги не предусмотрено иное.

6.3.

Пользователь обязан до подтверждения приобретения проверить правильность выбранных:

  • сервера;

  • услуги;

  • тарифа;

  • срока;

  • игрового идентификатора;

  • способа привязки;

  • иных существенных параметров.

6.4.

При обнаружении ошибки Пользователь вправе обратиться в поддержку. Если изменение параметров технически возможно и не нарушает права третьих лиц, Исполнитель вправе выполнить соответствующую корректировку.

6.5.

Услуга считается оказываемой с момента её активации и предоставления Пользователю доступа к соответствующей функциональности.


7. Правила использования услуг

7.1.

Приобретение услуги или привилегии не освобождает Пользователя от соблюдения правил сайта и игровых серверов RR-GAME.

7.2.

Пользователь не вправе использовать приобретённые возможности для:

  • нарушения правил игровых серверов;

  • неправомерного воздействия на других игроков;

  • эксплуатации ошибок и уязвимостей;

  • обхода блокировок;

  • мошенничества;

  • получения неправомерного преимущества способами, запрещёнными правилами проекта;

  • иных неправомерных действий.

7.3.

За нарушение правил проекта к Пользователю могут применяться предусмотренные этими правилами меры администрирования.

7.4.

Наличие платной услуги само по себе не препятствует применению обоснованной меры администрирования.

7.5.

Применение блокировки или иной меры администрирования не является автоматическим основанием для лишения Пользователя права требовать возврата денежных средств.

Вопрос о размере возможного возврата определяется в соответствии с настоящей Офертой, Политикой возврата средств и применимым законодательством.


8. Технические особенности

8.1.

Работа RR-GAME зависит от программного обеспечения, игровых серверов, серверной и сетевой инфраструктуры, каналов связи и сторонних технических сервисов.

8.2.

В рамках работы проекта могут проводиться:

  • профилактические работы;

  • техническое обслуживание;

  • обновления;

  • исправление ошибок;

  • мероприятия по обеспечению безопасности.

8.3.

Во время проведения таких работ отдельные функции могут быть временно недоступны.

8.4.

Исполнитель принимает разумные меры для обеспечения стабильной работы услуг, но не гарантирует абсолютную техническую доступность сайта и игровых серверов без каких-либо перерывов.

8.5.

Если из-за обстоятельств на стороне RR-GAME приобретённая услуга существенно не предоставлялась, Пользователь вправе обратиться за:

  • восстановлением услуги;

  • продлением срока её действия;

  • соразмерным уменьшением стоимости;

  • либо возвратом соответствующей части денежных средств.


9. Отказ от услуги и возврат денежных средств

9.1.

Пользователь вправе отказаться от дальнейшего исполнения договора в соответствии с законодательством Российской Федерации.

9.2.

При отказе Пользователь оплачивает стоимость фактически оказанной ему к моменту отказа части услуги.

Исполнитель также вправе учитывать фактически понесённые и документально подтверждаемые расходы, непосредственно связанные с исполнением конкретного договора, если их удержание допускается законодательством Российской Федерации.

9.3.

Фиксированная комиссия или штраф только за сам факт отказа Пользователя от услуги не устанавливаются.

9.4.

Для срочной услуги непрерывного действия стоимость фактически оказанной части может определяться пропорционально времени, прошедшему с момента активации услуги до момента получения Исполнителем заявления об отказе, если иной объективный способ определения фактически оказанной части услуги не установлен для соответствующей услуги.

9.5.

Неиспользованная часть внесённой предварительной оплаты подлежит возврату в случаях и порядке, установленных законодательством и Политикой возврата средств.

9.6.

Подробные условия и порядок возврата денежных средств размещены по адресу:

https://rr-game.ru/moneyback

9.7.

Условия настоящей Оферты не применяются в той части, в которой они ограничивали бы права Пользователя, прямо предоставленные ему обязательными нормами законодательства Российской Федерации.


10. Права и обязанности Исполнителя

Исполнитель обязуется:

10.1.

Оказывать оплаченные услуги в соответствии с выбранными Пользователем условиями.

10.2.

Предоставлять до оплаты информацию о стоимости и основных параметрах услуги.

10.3.

Рассматривать обращения по вопросам оплаты и оказания услуг.

10.4.

Принимать разумные меры для поддержания работоспособности проекта.

Исполнитель вправе:

10.5.

Изменять ассортимент и стоимость ещё не приобретённых услуг.

10.6.

Проводить необходимые технические работы.

10.7.

Принимать предусмотренные правилами проекта меры в отношении нарушителей.

10.8.

При наличии признаков мошенничества, неправомерного использования платёжных средств или иных злоупотреблений временно приостановить выполнение спорной операции на период проверки.


11. Права и обязанности Пользователя

Пользователь обязуется:

11.1.

До оплаты ознакомиться с условиями выбранной услуги и настоящей Офертой.

11.2.

Предоставлять достоверные сведения, объективно необходимые для оказания услуги.

11.3.

Проверять выбранный сервер, тариф и игровой идентификатор перед приобретением услуги.

11.4.

Соблюдать правила сайта и игровых серверов.

11.5.

Не использовать платёжные средства без согласия их законного владельца.

Пользователь вправе:

11.6.

Получить оплаченную услугу на выбранных условиях.

11.7.

Получить информацию об услуге и её стоимости до оплаты.

11.8.

Обращаться по вопросам оплаты, технических проблем и возврата денежных средств.

11.9.

Отказаться от договора в порядке, предусмотренном настоящей Офертой и законодательством Российской Федерации.


12. Ответственность

12.1.

Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

12.2.

Исполнитель не несёт ответственности за невозможность использования услуги, возникшую исключительно по причинам на стороне Пользователя, в частности вследствие:

  • отсутствия подключения к Интернету;

  • неисправности оборудования Пользователя;

  • неисправности или неправильной настройки игрового клиента;

  • неправомерных действий самого Пользователя;

  • указания ошибочных данных при покупке,

если иное не предусмотрено применимым законодательством.

12.3.

Исполнитель не отвечает за действия независимых банков, операторов связи и платёжных организаций в той части, которая находится вне разумного контроля Исполнителя.

12.4.

Ничто в настоящей Оферте не исключает ответственность, которую запрещено исключать или ограничивать законодательством Российской Федерации.


13. Персональные данные

13.1.

При использовании сайта и оказании услуг осуществляется обработка персональных данных в объёме, необходимом для работы RR-GAME и исполнения соответствующих обязательств.

13.2.

Оператором персональных данных сайта и информационных систем RR-GAME является:

Индивидуальный предприниматель Максютов Ильшат Радикович
ИНН: 165921759592
ОГРНИП: 325169000084370

13.3.

Политика обработки персональных данных размещена по адресу:

https://rr-game.ru/privacy-policy

13.4.

Согласие на обработку персональных данных размещено по адресу:

https://rr-game.ru/processing-of-personal-data

13.5.

Персональные данные, необходимые для проведения платежей, исполнения обязательств, формирования предусмотренных законом документов и обработки заявлений о возврате, обрабатываются только в необходимом для соответствующей цели объёме.


14. Интеллектуальная собственность

14.1.

Приобретение услуги не означает передачу Пользователю исключительных прав на материалы сайта, программное обеспечение или иные результаты интеллектуальной деятельности.

14.2.

Counter-Strike, Steam и иные принадлежащие третьим лицам наименования и обозначения являются собственностью соответствующих правообладателей.

14.3.

Проект RR-GAME не является официальным представителем Valve Corporation или иных правообладателей, если прямо не указано иное.


15. Обращения и разрешение споров

15.1.

По вопросам исполнения настоящего договора Пользователь вправе обратиться по адресу:

news@rr-game.ru

15.2.

Стороны вправе попытаться урегулировать возникшие разногласия путём переговоров и обмена обращениями.

15.3.

Направление предварительной претензии не является обязательным для Пользователя, если обязательный досудебный порядок прямо не предусмотрен законодательством Российской Федерации.

15.4.

Неурегулированные споры разрешаются в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.


16. Изменение Оферты

16.1.

Исполнитель вправе изменять настоящую Оферту на будущее.

16.2.

Новая редакция применяется к договорам, заключённым после её вступления в силу.

16.3.

Изменение Оферты не ухудшает согласованные условия уже оплаченной услуги в части цены, срока и состава услуги, если иное не предусмотрено законодательством или соглашением сторон.

16.4.

Актуальная редакция Оферты размещается на сайте rr-game.ru.


17. Связанные документы

С настоящей Офертой связаны:

Политика обработки персональных данных
https://rr-game.ru/privacy-policy

Согласие на обработку персональных данных
https://rr-game.ru/processing-of-personal-data

Политика использования cookie
https://rr-game.ru/cookie-policy

Политика возврата средств
https://rr-game.ru/moneyback

а также действующие правила сайта и игровых серверов RR-GAME в части, не противоречащей законодательству Российской Федерации и условиям конкретной приобретённой услуги.


18. Реквизиты Исполнителя

Исполнитель: Пакареева Екатерина Сергеевна
Статус: налогоплательщик налога на профессиональный доход
ИНН: 772345790773
Сайт: https://rr-game.ru
E-mail: news@rr-game.ru

Дата редакции: 30.08.2026

Авторизация
  Войти через ВК